De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, en especial en lo referente al deber de información establecido en los artículos 12 y 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, OCINE, en adelante también en este texto EL TITULAR indistintamente, le informa sobre los términos de su política de privacidad.
1. Identificación del responsable del tratamiento
Los datos personales tratados seran tratados por el Grupo OCINE. Correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Las empresas que componen el Grupo OCINE estan detalladas en el siguiente enlace
Tratamiento |
Responsable del tratamiento |
Usuario Web |
Ocine Caleido S.L.U. |
Clientes |
Cada empresa del Grupo OCINE |
Fidelity |
Todas las empresas del Grupo OCINE |
Envíos comerciales |
Todas las empresas del Grupo OCINE |
2. Categoría de datos que tratamos y finalidades del tratamiento
En cumplimiento del principio de limitación de los datos, nuestra entidad únicamente solicitará y tratará los datos necesarios para la realización de las finalidades informadas. A continuación, les detallamos las categorías de datos que tratamos:
Condición |
Tipo de datos |
Base legitimadora |
Usuario Web |
Consentimiento explícito al aceptar las cookies. |
Consentimiento expreso del interesado/a, 6.1. a) RGPD. |
Clientes |
Gestión administrativa de la relación contractual de venta de entradas presencial y online. - |
Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, 6.1.b) |
Usuarios "Fidelity" |
Gestión administrativa de la relación contractual |
6.1. a) RGPD. -Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, 6.1.b) |
Envíos comerciales |
Consentimiento explícito |
Consentimiento expreso del interesado/a, 6.1. a) RGPD. |
3.Origen de los datos
Los datos personales que tratamos proceden del propio interesado, o de su legítimo representante, quien garantiza su veracidad y autenticidad. EL TITULAR no asumirá ningún tipo de responsabilidad por la inexactitud o falta de veracidad de los datos recibidos, reservándonos expresamente el ejercicio de cualquier acción que nos pudiera corresponder para hacer valer nuestros derechos y/o comprobar la edad del usuario/a especialmente cuando el usuario/a utilice el sistema de compra on-line de entradas habilitado en esta página, rigiéndose dicha transacción por su normativa específica.
4. Plazo de conservación de los datos
Sus datos personales solo se conservarán el tiempo indispensable para la realización de las finalidades para las que fueron solicitados, que son las derivadas de la gestión administrativa y comercial de su condición de cliente, que pueden ser de usuario/a del programa Fidelity o de usuario/a en general (sin registro) de nuestros servicios y web, salvo que medie oposición o revocación para su tratamiento, que la Ley establezca otro plazo, o que deban conservarse para hacer frente a posibles reclamaciones; en estos casos sus datos se conservarán oportunamente bloqueados para garantizar su seguridad y confidencialidad de los mismos.
5. Bases legitimadoras del tratamiento
El artículo 6 del Reglamento (UE) 2016/679 establece las bases legitimadoras para el tratamiento lícito de los datos personales de los interesados/as. En nuestro caso, serán las siguientes:
Condición |
Tipo de datos |
Base legitimadora |
Usuario Web |
Consentimiento explícito al aceptar las cookies. |
-Consentimiento expreso del interesado/a, 6.1. a) RGPD. |
Clientes |
Gestión administrativa de la relación contractual de venta de entradas presencial y online. - |
-Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, 6.1.b) |
Usuarios "Fidelity" |
Gestión administrativa de la relación contractual |
6.1. a) RGPD. -Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, 6.1.b) |
Envios comerciales |
Consentimiento explícito |
-Consentimiento expreso del interesado/a, 6.1. a) RGPD. |
6. Cesión de datos
Sus datos no serán comunicados a terceros, excepto cuando así lo exija la Ley o ello sea necesario de manera auxiliar a la realización de las finalidades informadas, como por ejemplo empresas de márquetin empresarial, proveedores de servicios de mensajería electrónica, o empresas pertenecientes al mismo grupo empresarial para su gestión interna. Con todas estas empresas se dispone de un contrato de encargado del tratamiento que regula dicha relación.
6.1. Compra de entradas On-line
Nuestra web permite la compra de entradas On-line, cuya gestión y tramitación podrá realizarse por cualquier empresa perteneciente a nuestro grupo empresarial, y cuyos datos constan en las Condiciones Generales de Contratación. La comunicación de sus datos entre empresas pertenecientes al mismo grupo empresarial, se realiza únicamente en el marco de la ejecución de la prestación solicitada, es decir, la venta de entradas online, rigiéndose dicho tratamiento por la presente política de privacidad. El responsable del tratamiento comprobará que se cumplan todas aquellas medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y del resto de obligaciones que exige la normativa, en especial la seguridad y confidencialidad de sus datos, subscribiéndose con dichos terceros los correspondientes contratos de encargado del tratamiento.
7. Derechos
Como interesado/a en cualquier momento tiene derecho a saber si estamos tratando o no sus datos, así como también solicitar su rectificación, supresión, limitación, oposición, así como también solicitar la portabilidad de los mismos. Puede ampliar la información en https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos pueden presentar una reclamación ante la Autoridad de Control Competente.
7.1. ¿Cómo puede ejercer sus derechos?
Este procedimiento es gratuito. Únicamente tiene que enviarnos un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. , adjuntando copia de su DNI e indicando en el asunto “Ref. RGPD”. Tan pronto nos llegue su solicitud, la tramitaremos y recibirá nuestra respuesta en el plazo máximo de un mes.
8. Cookies
Utilizamos cookies durante la navegación en nuestra web con el consentimiento informado del usuario/a. Puede leer y configurar nuestra política de cookies en cualquier momento, al visitarnos inicialmente o después. Para más información, consultar nuestra Política de Cookies.
9. Medidas de seguridad adoptadas por OCINE
OCINE tratará los datos en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respeto las mismas, en conformidad con lo que prevé la normativa de protección de datos de aplicación, en especial el artículo 32 del RGPD; adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, atendido el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos. En particular, OCINE ha adoptado las pertinentes y obligatorias medidas establecidas a la normativa de protección de datos de carácter personal, relativas a: funciones y obligaciones de personal, registro de acontecimientos, gestión de apoyos y documentos, control de acceso, identificación y autenticación, copia de seguridad y recuperación. Sin embargo, en otros casos, OCI & CINE SL adoptará las medidas necesarias y obligatorias de acuerdo con las normativas locales. La documentación estará disponible a petición del usuario o cliente, empleando los canales habituales de contacto.
10. Cambios en nuestra Política de Privacidad
OCINE se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad cuando lo considere oportuno, o para adaptarla a las novedades legislativas que fueran procedentes. Cuando ello suceda se anunciará oportunamente en nuestra web para que pueda ser consultada.
Última actualización, 01/02/2024
©2023. OCINE CALEIDO SLU Todos los derechos reservados.